1. PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE REMOÇÃO — SERGIPE - SE 


 

Prevê empresa de remoção? Sim

 


Empresa responsável pelo serviço:


Constat

Telefone: (79) 9 9936-3483 e (79) 3024-8326

E-mail: luciana@constat-se.com.br


 

Informação interna

 

Fluxo para remoção em caráter de urgência e emergência

 

Acionar o prestador credenciado/referenciado disponibilizando a solicitação/relatório médico e contato do prestador de origem (para alinhamentos a partir da confirmação da vaga), e autorizar a remoção de preferência mediante registro por e-mail, com cópia ao endereço auditoriaenfermagem.se@assefaz.org.br.

 

Fluxo para remoção em caráter eletivo

 

Direcionar a demanda à Gerência Regional por chamado SysAid ou e-mail aos endereços auditoriaenfermagem.se@assefaz.org.br e saude.ba@assefaz.org.br, que seguirão com fluxo especificado a seguir:

 

1. Trâmites com Hospital em que o Beneficiário está internado:

Alinhamento com Serviço Social do prestador em que o beneficiário está internado para verificar disponibilidade de vaga nos hospitais credenciados à Assefaz, para recepção do paciente.

2. Fluxo de Autorização:

Obter solicitação/relatório médico do hospital de origem, contemplando informações essenciais, quadro clínico atualizado, justificativa para a remoção e categoria de remoção indicado;

Disponibilizar relatório para a empresa contratada lançar guia em Autorizador Web para Regulação/Autorização pela prestadora Fácil.

3. Finalização do processo:

Após confirmação da disponibilidade de vaga em hospital credenciado à Assefaz pelo Serviço Social do hospital a empresa prestadora realiza a remoção e segue fluxo contratual de faturamento.


Importante

Nos casos em que seja identificado algum obstáculo frente ao processo, a Gerência e/ou PA deverão ser acionados. 

O (A) atendente entrará em contato com a GR Salvador — (Joelma Alves (Gerente) ou Jeane (Supervisora Estadual)) através do celular (71) 98214-1664 





Criado em 14/02/2019.

Homologação/CAS em 02/04/2024.

Atualizado em 08/04/2024.

 Charles Lima.


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