3.8.5 - Modelo de Voucher Diária Bônus
Modelo de Voucher Diária Bônus
Caso o beneficiário entre em contato com a Central de Atendimento questionando referente a como terá direito a diária bônus da Assefaz, orientar que o voucher foi encaminhado para seu e-mail cadastrado durante adesão ao Plano Social.
Se o beneficiário entrar em contato alegando não ter recebido o e-mail de boas-vindas, direcionar protocolo ao setor CNPS para gerar e direcionar o documento.
Desde janeiro/2024, conforme a Diretoria-Executiva aprovou a atualização das regras do voucher Diária Bônus concedida como cortesia pela adesão ao Social, houve a retirada do café da manhã como item de cortesia do bônus e a alteração do prazo de validade de 12 meses para 06 meses a partir da data de adesão para utilização conforme disponibilidade de vagas no Centro de Lazer.
COMO CLASSIFICAR O CHAMADO NO SISTEMA SYSAID
CATEGORIA: PLANOS ASSEFAZ > PROGRAMAS DE PREVENÇÃO > ASSEFAZ SOCIAL
STATUS: ENCAMINHADO
GRUPO DE ATENDIMENTO: CNPS
TÍTULO: VOUCHER DIÁRIA BÔNUS
Criado em 19/04/2023.
Homologação CNPS em 19/02/2024.
Atualizado em 19/02/2024.
Charles Lima.
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