1.  PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE REMOÇÃO — ALAGOAS - AL


Possui empresa de remoção? Sim - Na forma de reembolso


Empresa responsável pelo serviço

Life Assistencia Domiciliar Ltda 

CNPJ: 26.696.040/0001-03

Fone: (82) 9 9364-9090


Informações internas


Fluxo para remoção em caráter de urgência e emergência


Havendo necessidade de remoção Inter hospitalar a tratativa é via reembolso. 

Como não temos contrato especifico para remoção e havendo pertinência o beneficiário apresentará documentação comprobatória para solicitação de reembolso integral conforme descrito abaixo:


    • Pedido Médico de remoção; 
    • Solicitação de internamento; 
    • Nota Fiscal; 
    • Formulário da ambulância referente a remoção contendo nome do beneficiário, local destino, quilometragem inicial e final, data e hora do percurso, com assinatura do condutor e demais profissionais que estejam presente na remoção.


Fluxo para remoção em caráter eletivo


Havendo necessidade de remoção Inter hospitalar a tratativa é via reembolso.

Como não temos contrato especifico para remoção e havendo pertinência o beneficiário apresentará documentação comprobatória para solicitação de reembolso integral conforme descrito abaixo:

        • Pedido Médico de remoção; 
        • Solicitação de internamento; 
  • Nota Fiscal; 
    • Formulário da ambulância referente a remoção contendo nome do beneficiário, local destino, quilometragem inicial e final, data e hora do percurso, com assinatura do condutor e demais profissionais que estejam presente na remoção.

Importante

Nos casos em que seja identificado algum obstáculo frente ao processo, a Gerência e/ou PA deverão ser acionados. 

O Operador entrará em contato com a Gerência Regional da Assefaz — (Patrícia (Gerente) através do celular (81) 995796465) 


Não fornecer o telefone da Gerência ao Beneficiário. Contato exclusivo da Central de Atendimento (Apoio do Plantão) aos Finais de Semana e Feriados.


Criado em 20/12/2018.

Homologação/CAS em 02/04/2024.

Atualizado em 29/10/2024.

Charles Lima.



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