1. PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE REMOÇÃO — RIO DE JANEIRO - RJ


 

Prevê empresa de remoção? Sim



Empresa responsável pelo serviço

 

 

Medshore Serviço de Saúde e Segurança Ltda. (atende todos os planos da Assefaz)

Telefones: (21) 4062-7900 — Central 24 horas / (21) 9 7144-3685 (Celular e WhatsApp)

E-mail: remocao@medshore.com.br / atendimento@medshore.com.br 


Informação interna:

 


Fluxo para remoção em caráter de urgência e emergência

 

O prestador deverá fazer contato direto com as empresas credenciadas no estado para solicitar a remoção.

A empresa de remoção insere solicitação no sistema autorizador, inserindo os documentos necessários.

 

 

Pedido médico - pré-requisito com as seguintes informações:


- Se está em condições de ser transferido

- Quadro clínico do momento com descrição de dispositivos

- Tipo de acomodação

- Tipo de transporte (básico ou avançado)



Ponto de atenção:



Não é possível iniciar nenhuma tratativa sem o pedido médico



Rede Privada X Rede Privada

Prestadores Assefaz


Pedido Médico


Hospital de origem regula vaga e pede remoção


Contatos dos principais prestadores

Central de vagas:


- Rede Casa (vários bairros): 21 994021271

- São José (Humaitá): 21 997599568

- São Lucas (Copacabana): 21 989001634

- CHN (Niterói): 21 973465795 / 27291000 - opção 1 > opção 4


Hospital de origem:

Após a vaga cedida, proceder com o fluxo da remoção conforme descrito na página seguinte (abaixo)

Rede Pública X Rede Privada

Pedido Médico


Central 24h Assefaz regula vaga e pede remoção

0800 703 4545


Contatos dos principais prestadores

Central de vagas:


- Rede Casa (vários bairros): 21 994021271

- São José (Humaitá): 21 997599568

- São Lucas (Copacabana): 21 989001634

- CHN (Niterói): 21 973465795 / 27291000 - opção 1 > opção 4


Central 24h Assefaz:

Após a vaga cedida, proceder com o fluxo da remoção conforme descrito na página seguinte (abaixo)



O prestador deve avaliar o caráter do atendimento.


Procedimentos/remoções classificadas como urgentes devem ser lançadas com este caráter no sistema autorizador.



Observação

A Regional Rio de Janeiro possui ainda um benefício (contrato particular e a parte), onde os Beneficiários da Assefaz RJ podem fazer adesão ao programa CTI COR / UTI BEM (para APH)

Contato pelo beneficikário através da Central de Emergências Médicas 

Tel.: 0800 941 1941

        0800 026 7227

         21 2587 5000

         21 3961 0000

O serviço se refere somente a remoção Residência > Hospital 

Para verificação no detalhamento - Área do beneficiário, aparecerá  como Receita UTI Vida.




Criado em 20/12/2018.

Homologação/CAS em 02/04/2024.

Homologação/GR/RJ em 09/12/2024.

Atualizado em 10/12/2024.

Charles Lima.

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