ODONTOLÓGICO


Para solicitação de REEMBOLSO de procedimentos odontológicos poderá orientar o beneficiário cadastrar pelo SITE. Primeiramente imprimindo o FORMULÁRIO DE REQUISIÇÃO, depois para envio acessar o menu - Canais de Comunicação >> Atendimento ao Beneficiário >> Botão (ENVIE SUA SOLICITAÇÃO) >> Formulário Atendimento ao Beneficiário. Poderá nesse local também inserir ANEXO para solicitação.

Os demais questionamentos REEMBOLSO os beneficiários poderá verificar pela área LOGADA do BENEFICIÁRIO ou poderão ser direcionados protocolos para a GERÊNCIA REGIONAL DO SEU ESTADO. 


PRAZOS


    1. Qual é o prazo máximo para solicitar o reembolso de procedimentos Odontológicos?

O beneficiário tem 12 meses, contados da data do evento (emissão da nota fiscal ou recibo), para solicitar o reembolso.

    1. Qual é o prazo para a Assefaz realizar o reembolso?

O prazo para pagamento é de 30 (trinta) dias após a abertura de protocolo, por meio de crédito na conta corrente bancária do titular do plano. Em caso de indeferimento, poderá ser apresentando os novos documentos, e a Fundação terá mais 30 (trinta) dias para analisar e se for o caso efetuar o pagamento.


Para assistência odontológica:

» Nota fiscal ou recibo original emitido pelo profissional/entidade, contendo o nome do beneficiário/paciente, data do atendimento e a especialidade do profissional; 

» CPF (para os casos de recibo); 

» CNPJ (para os casos de nota fiscal); 

» Registro do respectivo conselho de classe (CRO); 

» Carimbo, data e assinatura do prestador; 

» Plano de tratamento com a especificação e o detalhamento de todo o procedimento realizado. 

» Radiografia inicial e final nos casos de tratamentos endodônticos, cirúrgicos das estruturas ósseas e/ou dentárias ou próteses. 



Para acompanhamento dos processos de REEMBOLSO, poderá ser verificado pela área LOGADA do BENEFICIÁRIO. 





ABERTURA DE PROTOCOLO:


DADOS OBRIGATÓRIOS:


NOME DO TITULAR:

CPF: 

NÚMERO DE PROTOCOLO:

DATA DE ABERTURA:

TIPO DE SERVIÇO:

VALOR:





Criado em 01/04/2018.

Modificado em 14/12/2020.

Antonio Souza.

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