Vitabel



Fundada em outubro de 1991 em Brasília, a Drogaria Vitabel é uma empresa controlada pela Fundação Assefaz, que dispõe de medicamentos, seção de produtos de perfumaria, beleza e higiene pessoal. A drogaria atende todos os beneficiários/usuários dos planos de saúde da Assefaz, bem como, toda a comunidade. Desde sua inauguração, a drogaria sempre teve como principal atrativo o benefício de reembolso de medicamentos diretamente no ato da compra, em forma de desconto, o que trouxe mais comodidade para o beneficiário. Basta apresentar o cartão do Plano, carteira de identidade e receita do medicamento para receber o benefício. Confira no Menu Nossos Planos os planos de saúde que a Assefaz oferece e os percentuais de reembolso.


Perguntas mais frequentes

Posso utilizar o desconto PBM e o desconto do meu plano de saúde?

Sim, o desconto da PBM é concedido pelo laboratório. É um programa que oferece descontos em medicamentos, abrangendo tanto as variedades de produtos de marca quanto de genérico. 

Há diferença entre PBM, Desconto Vitabel e o Desconto Convênio Assefaz.

Qual a Diferença?

DESCONTO PBM: Os PBMs (Programa de Benefícios em Medicamentos) oferecem um conjunto de serviços para gerenciar o custo e a utilização de medicamentos de seu laboratório, além de acompanhar a adesão ao tratamento medicamentoso por parte de pacientes com patologias crônicas.

A Drogaria que adere ao Programa de Benefícios em Medicamentos possibilita o cliente adquirir o medicamento com descontos dos fabricantes, podendo oferecer maior dsconto no ato da aquisição do medicamento, visto na Drogaria Vitabel é possível adquirir o medicamento com desconto do PBM mais o desconto do plano de saúde para os beneficiários dos planos Diamante e Rubi.

Desconto da Vitabel: 

Desconto de: 

15% em medicamentos tarjados de marca e 35% em medicamentos genéricos para os Beneficiários dos Planos Safira, Esmeralda e Cristal e Social. 

Planos Diamante e Rubi 50% de desconto no ato da compra

Observação - Para os planos Diamante e Rubi, não cabe solicitação de reembolso no plano.


Desconto Convênio Assefaz: Desconto de 50% em medicamentos - previsto aos Beneficiários inscritos nos planos Rubi e Diamante, que possuem em seu regulamento a cobertura extra rol para medicamentos.

 


Se eu optar pelo Programa de desconto PBM posso solicitar o reembolso pela Assefaz?

Sim, porque a PBM é um desconto concedido pelo Laboratório e não pelo Convenio. A solicitação poderá ser realizada conforme as regras de reembolso de medicamentos Diamante e Rubi, entretanto deverá ser solicitada junto à Assefaz. A documentação necessária para abertura de protocolo deverá ser entregue no Portal Assefaz, Postos de Atendimento ou Gerência Regional. O beneficiário poderá também encaminhar via correio para a Gerência Regional.

Como e onde fazer o reembolso?

Medicamentos

O reembolso de medicamentos está previsto para os beneficiários inscritos nos planos Diamante e Rubi que disponham em seu regulamento a cobertura extra rol para medicamentos.

Vacinas

Reembolso de vacinas está previsto para os beneficiários inscritos nos planos Rubi e Diamante que disponham em seu regulamento a cobertura extra rol para vacinas.

Solicitação

A documentação necessária para abertura de protocolo deverá ser realizada no Portal Assefaz e será direcionada a um dos Postos de Atendimento ou Gerência Regional. O beneficiário poderá também encaminhar via correio para a Gerência Regional.


Valores e Prazos

Para o reembolso de medicamentos, o subsídio é de 50% (cinquenta por cento) do valor total apresentado. Medicamentos quimioterápicos orais e de controle de efeitos adversos e adjuvante, o pagamento corresponde a 100% (cem por cento) das despesas para todos os planos.

O reembolso de vacina corresponderá aos valores constantes da Tabela Assefaz de Vacina, disponibilizada no site da Fundação.

O prazo máximo para solicitação do reembolso de medicamentos, fórmulas farmacêuticas e vacinas é de 60 dias (sessenta dias), a contar da data de aquisição do produto. E, para consultas, procedimentos e exames, a solicitação do reembolso será no prazo máximo de 12 (doze) meses, contados da emissão da nota fiscal ou do recibo.

O prazo para pagamento é de 30 (trinta) dias após a abertura de protocolo, por meio de crédito na conta corrente bancária do titular do plano. Em caso de indeferimento, poderão ser apresentados os novos documentos, e a Fundação terá mais 30 (trinta) dias para analisar e se for o caso efetuar o pagamento.


Medicamentos Vitabel

Para os medicamentos adquiridos na Drogaria Vitabel (pelo sistema autorizador web), com desconto de 50% de subsídio no ato da compra, há necessidade de apresentar:

- Receita Médica.

- Cartão de Identificação do Beneficiário.


Observação: Quando a compra for realizada na Drogaria Vitabel, não caberá a solicitação de reembolso para a Assefaz.


Acompanhe seu Reembolso

Acesse o Portal do Beneficiário pelo site da Assefaz e clique em “Extrato do Beneficiário”. Para agilizar o processo, tenha em mãos o número de protocolo fornecido no ato da solicitação do reembolso.


Horário de atendimento:

Segunda a Sexta das 8:00 às 18:00

Sábado das 8:00 às 12:00


LOCALIZAÇÃO


BRASÍLIA

Asa Sul - SCLS 303 Bloco A Loja 27 - DF 70336-520

Telefone: 3225-3428

E-mail: vitabel@assefaz.org.br


TAGUATINGA

Taguatinga Norte - Edifício Pátio Capital, QS 03 lotes 3, 5 e 7

Telefone: 3562-3121

E-mail: vitabel.taguatinga@assefaz.org.br






Criado em 12/01/2023.

Homologação Vitabel em 03/06/2024.

Atualizado em 04/06/2024. 

Charles Lima.



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