ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS



       Quando o prestador entrar em contato desejando saber qual o andamento do chamado aberto pois não teve retorno segue o passo a passo abaixo: 


1º. Após acessar o sistema Web, procurar o menu FALE CONOSCO - (CONSULTA):



2º. Em seguida utilizar o argumento de pesquisa para locallizar a solicitação desejada:




3º. Após a pesquisa será retornado uma tela com os chamados que foram abertos e poderá nesse local identificar todas as informações necessarias do que foi solicitado como datas, status, histórico:




Criado em 28/12/2023.

Antonio Souza.

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