2.1.10 - Demonstrativo de Pagamento
Demonstrativo de Pagamento
Prestador entra em contato para verificar o demonstrativo no portal.
Solução: Ir em relatórios, demonstrativo de pagamento e selecionar a competência desejada.
STATUS: DEIXAR COMO RESOLVIDO
Caso não esteja finalizado ou com erro
Abrir CRM com o status: EM RESOLUÇÃO - informar o número do protocolo CRM para o acompanhamento pelo solicitante
Sempre conferir se o e-mail informado é o mesmo que consta cadastrado no portal novowebplan em Consulta de Credenciados para que a resposta seja direcionada corretamente.
Caso o e-mail esteja errado ou desatualizado, abrir protocolo SysAid para solicitação de alteração junto a GR ou Credenciamento DF se for de Brasília
Criado em 22/12/2023.
Charles Lima.
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