Demonstrativo de Pagamento


Prestador entra em contato para verificar o demonstrativo no portal. 

Solução: Ir em relatórios, demonstrativo de pagamento e selecionar a competência desejada. 

STATUS: DEIXAR COMO RESOLVIDO


Caso não esteja finalizado ou com erro


Abrir CRM com o status: EM RESOLUÇÃO - informar o número do protocolo CRM para o acompanhamento pelo solicitante

Sempre conferir se o e-mail informado é o mesmo que consta cadastrado no portal novowebplan em Consulta de Credenciados para que a resposta seja direcionada corretamente.

Caso o e-mail esteja errado ou desatualizado, abrir protocolo SysAid para solicitação de alteração junto a GR ou Credenciamento DF se for de Brasília



Criado em 22/12/2023.

Charles Lima.


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